Soporte Técnico informático

Buscamos Técnico informático con experiencia en mesa de ayuda y soporte técnico para realizar Gestión de incidencias y Soporte Técnico onsite y remoto. La persona seleccionada será responsable de realizar soporte técnico Nivel 1 onsite en la zona de Parque Chacabuco (C.A.B.A.) y al  mismo tiempo deberá cumplir funciones de operador de mesa de ayuda para gestionar, solucionar o derivar incidencias al resto del equipo.

Requisitos:

• Manejo avanzado de SO Windows 7/10, aplicaciones de entorno y periféricos.
• Conocimiento de escritorio linux/mac.
• Experiencia en el uso de herramientas de gestión de tickets (Remedy, Service Now, Jira etc).
• Experiencia avanzada en Soporte de Aplicativos de Entorno Windows y sus periféricos.
• Conocimiento de paquete MS Office.
• Nivel avanzando en soporte remoto sobre plataformas Windows 7 y 10.
• Experiencia en puestos similares brindando soporte técnico.
• Conocimientos de Hardware y periféricos.

Valoramos experiencia en:

• Conocimientos en herramientas de gestión de tickets o similar.
• Buenas Practicas ITIL help/service  desk.
• Networking.

Beneficios:

• Relación de dependencia.
• Capacitación para el puesto.
• Ambiente Laboral distendido.
• Obra social. (OSECAC).

Horario : Lunes a Viernes de 9 a 18hs

Lugar de trabajo : Parque Chacabuco (C.A.B.A.)